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• Détails fournis lors de la création de compte ou du contact (nom, email, entreprise, etc.).
• Informations d’usage de la plateforme, incluant logs techniques et préférences.
• Correspondances échangées avec notre support ou lors de demandes commerciales.
• Données de navigation, sous réserve de consentement pour les cookies statistiques.

Utilisation des données

Vos informations soutiennent l’exécution technique, la personnalisation et le support utilisateur.

• Fournir, maintenir et optimiser la plateforme et ses fonctionnalités.
• Répondre à vos demandes, garantir un support rapide et adapté à votre secteur.
• Sécuriser l’accès, prévenir les fraudes et assurer la conformité réglementaire.
• Réaliser des analyses anonymisées à des fins statistiques ou d’amélioration.

Fondement juridique

Le traitement respecte le RGPD et n’a lieu qu’en cas de nécessité et avec consentement.

Votre consentement, l’exécution du contrat ou la nécessité légale servent de fondement, selon la situation. Jamais sans information préalable.

Partage

Vos données ne sont jamais vendues et ne sortent pas de l’UE sans garanties appropriées.

• Échange avec des prestataires techniques d’hébergement ou maintenance, tous soumis à la confidentialité.
• Partage réglementaire en cas de demande légale afin de se conformer aux obligations locales.
• Si fusion ou acquisition, information et choix vous sont garantis avant tout transfert de contrôle.

Sécurité

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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’opposition à tout moment.

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• Droit à la limitation ou à l’effacement, selon la législation.

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